Marketingstrategie
Meer marketing is niet altijd het antwoord.
Waarom een ondernemer soms meer bereikt door eerst scherpere keuzes te maken.
Als de groei achterblijft, is de eerste reflex vaak: we moeten meer aan marketing doen. Een extra campagne, een nieuw kanaal, een bureau dat de socials overneemt. Begrijpelijk, want marketing voelt als de knop waar je aan kunt draaien.
Maar in veel organisaties zit het probleem niet in de hoeveelheid marketing. Het zit in wat eraan voorafgaat.
Marketing versterkt wat er al is
Marketing is een versterker. Is je verhaal helder, dan zorgt marketing ervoor dat meer mensen het horen. Is je verhaal onduidelijk, dan versterk je vooral die onduidelijkheid. Je bereikt meer mensen, maar ze begrijpen nog steeds niet goed waarom ze voor jou zouden kiezen.
Daarom stel ik voordat we het over middelen hebben eerst een paar andere vragen:
- Voor wie ben je er echt, en voor wie niet?
- Welk probleem los je op dat anderen minder goed oplossen?
- Waarom kiezen je beste klanten voor jou?
Het antwoord op die vragen is de basis. Zonder die basis wordt elke marketingactiviteit een gok.
Signalen dat je eerst moet kiezen
Een paar signalen dat meer marketing waarschijnlijk niet de oplossing is:
- Je hebt veel bereik, maar weinig aanvragen die echt passen.
- Je team omschrijft het bedrijf elk op een andere manier.
- Je concurreert vooral op prijs.
- Je start regelmatig nieuwe acties, maar maakt ze zelden af.
Minder, maar beter
Scherpe keuzes maken voelt in het begin als inleveren. Je laat doelgroepen, producten of kanalen los. Maar wat je terugkrijgt is focus: een duidelijke boodschap, een team dat dezelfde kant op kijkt en een budget dat ergens voor werkt.
Groei begint zelden bij harder roepen. Het begint bij weten wat je wilt zeggen, en tegen wie.
Pas als die keuzes gemaakt zijn, wordt marketing weer wat het hoort te zijn: een manier om je verhaal bij de juiste mensen te brengen.